就鄰埠相繼出現“無現金街市”及“無現金的士”,紛紛引起本澳媒體和居民關注。群力智庫中心副理事長陳家良直言,本澳智慧城市建設起步較遲,有必要急起直追,促請加快推進民生服務及公共事務電子化,完善相關法律法規及優化設施配套,全力打造生活便捷、運轉高效的智慧型城市。
隨着“物聯網”、“掃碼支付”等科技興起及應用,涵蓋衣食住行的“無現金生活方式”已滲入尋常百姓家。新加坡、上海、北京等城市正大刀闊斧推進相關工作,智慧城市建設儼然成為時代發展潮流。相比下,本澳受土地、人資、產業形態等環境及資源諸多因素影響,起步滯後,當中存在基礎設施不健全、法律法規不完善等現狀。
陳家良認為,新時代需要新的生活。以街市買餸為例,鄰埠“掃碼支付”已漸普及,電子支付不僅簡化交易流程,亦減低商戶經營成本,促進貨物流通。惟街市買餸等零售行為,關乎各人喜好及消費習慣,沒有“誰是更好”一說。故建議相關管理者充分照顧各類使用者生活需要前提下,能因應街市消費群體及小額交易特點,在部分街市或攤檔試行電子支付,並提供政策鼓勵及技術支援,如減免一定租金及設備使用費等。
陳家良指出,特區發展五年規劃中明確了智慧城市的發展戰略,可見在電子化普及方面,當局應做得更多。除高屋建瓴建設制度外,更需營造積極開放的社會氣氛。期望當局由自身做起,積極推廣公共行政電子化,如優化“一站式”服務,拓展手機等流動端政府服務申請、拓展澳門通及其他電子支付方式、縮短准照審核行政流程等,並做好資金監管和個資保護,使居民切身感受到新科技帶來的便捷安全,有序邁向規劃目標。
新聞來源:澳門日報,2017-12-23
