近日有本澳居民於網上社交媒體平台付款訂購口罩後未能取貨，懷疑受騙遂向警方報案求助。群力智庫常務理事徐承康表示，新冠肺炎疫情來勢洶洶，有騙徒看準時機策劃網上購物陷阱，居民不虞有詐付款訂購，他呼籲消費者在進行網上交易時，應先了解清楚對方的可信性及核實對方身分；而與陌生人交易時亦應儘量避免預先付款，建議當面交收，或盡量到實體商店購買口罩，避免從不明渠道購買，尤其對網上交易須時刻提高警惕，切勿將個人資料輕易傳送給他人。
司警局近日接獲多名居民報案，報稱於透過網絡社交平台購買口罩，透過信用卡付款後無法再聯繫對方。徐承康表示，鑑於新冠肺炎疫情持續，居民除購買政府的口罩外，亦會四出搜購口罩，因而有不法之徒，以出售口罩之名，在網上伺機詐騙。不少居民不虞有詐付款訂購，最終懷疑受騙。他亦很理解居民對口罩、消毒水等防疫用品的需求大，容易因求「罩」心切而缺乏理性思考，未有在消費前了解清楚賣家的背景及信用度。
他呼籲居民在進行網上交易時要謹慎，應跟隨政府的口罩保障計劃，勿將個人資料傳送給他人。在交易過程中多留意以下幾點：第一，在進行網上交易活動時，應先瞭解對方的可信性，及核實對方身分和聯絡資料的真偽；第二，在進行交易時，應盡可能透過有身份認證的網上交易系統進行交易，以減低受騙的風險；第三，買賣雙方可查閱對方的過往交易紀錄、信譽評級和交易評價等才決定提出買賣，消費者切勿單純以留言數量的多寡作信任準則；第四，若與陌生商戶或跨境進行網購交易，避免使用電匯付款或銀行帳戶直接轉帳給賣方，宜透過有信譽的中介平台進行交易；第五，市民在網上購物時，應堅持當面交收或「貨到付款」的方式，並在繳費前清楚檢查貨品，切勿因賣家催促而欠理性地消費。
資料來源：2020-2-24，濠江日報