澳門特色店計劃」日前啟動,首批有四十一間商號獲認可。群力智庫理事張名威表示,該先導計劃有助中小企提高服務質素和建立品牌形象,積極面對大環境考驗,鼓勵企業進入「零售業+」時代求變創新,他建議當局通過「特色店」說好本土故事,並應結合「澳門心出發」計劃,加強宣傳推廣工作;持續完善舊區交通、水電基建等配套,讓市場有自由生息、拓展的空間。
張名威表示,新冠疫情蔓延半年,航空、旅遊、零售業首當其衝,澳門以旅遊博彩為經濟支柱,五月旅客量同比減少百分之九十九點五,由於通關及防疫措施未有恢復正常,不少實體店舖人煙稀疏,旅遊區商圈更是門可羅雀,有店舖無奈選擇結業,或處於停擺狀態,長此下去,有業界恐難以存活;然而,面對疫情,亦有零售店、餐飲店積極開拓新的經營策略與模式,將實體人潮轉為線上服務,不再受制於傳統經營中的時空和地域局限,為店舖覓得生存空間,實現逆境自強。他指出「澳門特色店計劃」通過營商環境的打造,與文化界橫向結合,同時強化本地企業的經營能力,協助行業利用「線上線下融合」的方式,鼓勵行業進入「零售業+」的時代,並按店家意願需要,將其產品透過跨境電商等平台擴展其客源至內地,實現跨地區、跨時間的零售產業變革.以「授漁」的方式,幫助陷入困境的中小企轉危為機,同時亦為推動本澳旅遊零售業數位轉型踏出重要的一步。
張名威認為,「特色店」自身的企業文化內涵至關重要,是維繫企業生存發展的精神支柱,他強調當局必須整頓好各店的傳統、文化和管理哲學,塑造鮮明獨特的風格,說好「特色店」的故事;同時他亦冀當局結合「澳門心出發」計劃加強推廣,綜觀現在十五條本地遊行程,只有一條位於內港一帶,他認為相對於標榜極致奢華的七條本地酒店設施遊而言,應對首批「特色店」的區域更添關顧;他指出,讓本地人重新認識「特色店」,讓城市的生活氣息、人文情懷、創意情趣在城區交織流動,對店舖乃至歷史城區的持續發展更為有利。
另外,他亦關注舊區的交通、水電設施配套,他指出首階段「澳門特色店計劃」獲認可發證的店舖均位於中南區的舊區內,眾所周知該區備受水浸及停電問題困擾,尖峰時段交通擁塞,嚴重影響區內居民生活及營商環境,他希望當局能加快完善該區交通、水電基建設等配套,提升市場自力更生、發展生存的空間。
資料來源:2020-7-9,華僑報