在行政法務範疇方面，群力智庫副理事長雷民強欣見”一戶通”於今年正式全面推動，認為申請手續方便，只要下載相關手機應用程式，通過人臉識別確認身份，就可以開通申請；惟”一戶通”覆蓋面較窄，冀日後有條件，將居民日常生活接觸到的公共服務均能通過帳戶辦理；建議所有服務的首次申請，都能在網上提交文件，待政府確認申請後，居民才正式前往補交正本，讓居民”走少一轉”，真正發揮電子政務的效益。
雷民強質疑，政府內部應已儲存居民大量個人資料，包括住址、家庭成員資料等，為何每次辦理手續時，政府每個部門都要求居民重複填寫一樣的資料，費時失事，與居民理想中的電子政務相距甚遠，期望相關手續得以簡化，能做到”一鍵即填、一次辦結”，便民便商。
在經濟財政領域方面，政府提出經濟適度多元多時，惟如何實踐卻舉步維艱。建議當局可借澳門在大灣區科技創新走廊建設中的機遇，肩負應有的擔當，推出科創等專業培訓及考證勵，同時，可多發放金融相關資訊，設立金融專業培訓，推動居民參與新興行業。
社會民生福利方面，張淑玲表示，明年沒有財政盈餘，政府將不會對中央公積金特別注資。過往特區政府曾表示會推出多元措施以保障長者的生活，根據計算，包括養老金、敬老金、央積金，本澳長者每月收入約為六千元，若今年央積金不注資，會直接使長者每月減少約六百元，對於較基層或弱勢家庭來說，家庭收入受壓，或生活質素下降。希望政府未來應思考調整長者的其他津助，或針對經濟方面特別有困難的長者，發放一次性特別援助金。
長遠而言，建議政府應參考各方面因素，做好前瞻性預案，並考慮推出第三輪經援措施。
張淑玲亦關注青年就業，現時全澳失業人口超過一萬人，特別是應屆畢業生的就業前景不明朗，建議政府提供更多就業導向培訓計劃，加強支援青年，亦勉勵青年人在疫情及經濟下行下需調整心態，以應對疫後經濟下的社會就業環境。
資料來源：2020-11-12，澳門日報