街總、群力一行6人日前拜訪金融管理局，並遞交《本澳電子支付發展意見書》，雙方就電子支付的發展、聚易用的使用情況及其他金融議題交流意見，得到當局積極回應。
街坊總會理事長陳家良指出：近兩年間，本澳電子支付高速發展，聚合支付服務的推出，更是本澳電子支付史上的里程碑；他高度關注金融相關法律法規的立法進程，及電子支付系統的穩定性及安全性問題，他希望推動多場景跨境聚合支付服務，便捷居民之餘，亦促進旅客來澳消費。同時，對於現代金融中的融資租賃業務情況亦表達關注。
群力智庫副理事長顏奕恆及常務理事李永健就本澳電子支付發展的情況提出意見，他們反映本澳不少長者及具口碑的老店負責人面對不擅應付電子科技的窘況，討論如何營造電子支付的健康生態發展，他們向當局提出6項建議，包括簡化電子支付應用程式界面、與社團合作向長者作出推廣、做好網絡使用安全及壓力測試、加強特色老店的宣傳推廣、研究對於公交聚合支付的可行性，及與大灣區城市共研有關跨境電子支付法律配套。
群力智庫副理事長梁鴻細則關注電子貨幣的政策進程，以及琴澳深度合作中金融建設的機遇。副理事長張淑玲對輔幣回收情況表達關注，建議推動金融機構，增設自助硬幣兌換機，提高硬幣再投放市場流通的效率；並提出有關本澳綠色金融發展方向的探討。
金融管理局行政委管理委員會主席陳守信回覆指，在得到各金融機構通力協作推廣下，本澳電子支付普及率持續上升，指出「聚易用」聚合支付服務推出3個月，已覆蓋七成商戶門店。為方便長者使用，金管局已要求8間金融機構參考國際標準，優化支付工具的程式設計，推出讀屏版及簡化版，讓不同群體受惠。
陳守信亦表示，重視本澳電子支付的發展，一直與各金融機構緊密溝通，敦促金融機構確保系統穩定性及安全性，包括要求機構聘任獲認可的專業第三方，對網絡及資訊系統作壓力測試評估，訂定認可的改善方案，同時亦要求各間金融機構提交事故通報流程和後備預案等，嚴格落實相關規定，希望服務能妥善回應居民的需求和期望。
當日出席的與會者還包括：金融管理局銀行監察廳副總監潘慧君、金融發展廳副總監劉亞娟、銀行監察廳高級主住何仲華、行政管理委員會輔助處高級新聞主任林靚靚、金融發展廳助理主任陳淑儀，以及群力智庫研究協調員鄭穎茵等。
資料來源：2021-11-6，市民日報