過往聽障人士因聽力損失，活在無聲的世界，因為聲音是看不見的，聽覺障礙的困難更加難以被一般人所感受，那時社會上對聽障人士的認識不多，在溝通上的困難，嚴重影響了聽障人士的生活、學習、工作、人際關係及社會互動，甚至缺少了認識世界的機會。
一群熱心的聽障人士自發成立一個非牟利自助組織──澳門聾人協會，與專業同工一同致力推動澳門聽障人士的復康工作。多年來，以「自助助人」為座右銘，以「聾健合作」為工作原則，積極在會務及專業服務上努力，除了解決聽障人士生活需要之外，更重要是推動聽障人士自身能力的發揮，由「受助者」、「自助者」角色提升至「助人者」的角色，建立自助組織及專業服務的模式。
作為一個自助組織，為聽障人士爭取合理權益是應有的本份，有責任積極參與政策倡議的工作。群力的理念及長期民生工作的努力，讓我們走在一起，推動聽障服務、復康政策及社會服務專業發展，積極向政府相關部門反映意見，長久以來建立起良好合作聯繫及伙伴關係。並成功落實殘疾金、殘疾分類分級的評估、登記及發證制度、殘疾津貼等支援殘疾人士的措施，近年更關注幼兒早期療育系統的建立、殘疾人士的住屋及出行等問題，積極推動增設復康巴士及復康的士、完善聽障人士無障礙環境、強化社會對殘疾人士的公民意識、社服資助制度等政策。
《殘疾人權利公約》對於殘疾人士保障來說是一個很重要的核心，要實現《公約》的精神和原則我們仍有很長的路，但相信與群力有著創造美好澳門的共同願景，把握良好合作的契機，在《仁川戰略》「1」的配合下，寄望在澳門制定《康復服務十年發展規劃》時能夠充分考慮這些主張和呼籲，通過未來與群力同攜合作，凝聚各方智慧，打破「聾」與「健」之間的隔閡，建構更公平公義的社會。
「1」聯合國亞洲及太平洋經濟社會委員會於2012年通過2013-2022年為第三個殘疾人士十年，以《公約》的各項相關原則為基礎擬訂了《仁川戰略》。