群=群力智庫
陳=陳曉平
群:澳門社區義工聯合總會成立三年多,請問 貴會發展情況如何?
陳:以往義工組織比較零散,欠缺有系統的記錄,所舉辦的活動規模常受限,在義工總會成立後,能有序地團結各義工社團。本會已引入一套專門記錄會員資料的系統,支援各屬會的聯繫網,以及協力舉辦活動。正所謂:“團結就是力量”,本會由當初成立組織了7間屬會,至今已壯大至15間,累計義工人數達至3,491人,有此成績確賴各方支持,合力推動社會和諧、關愛互助的精神。
以冬日送暖行動為例,每次探訪100名長者,至少需要400名義工。以往在沒有系統的支援下,難以組織規模較大的探訪活動,現在不用擔心義工人數不足的問題。這套專門特定的電腦系統,會員只要登入帳戶,便可查閱實際參與義務工作的時數,有助本會從中獎勵積極參與的會員。表現積極者有機會獲邀參加培訓,讓他們學習其他人的長處,提高義工管理水平,同時可透過獎勵形式,調動會員參與義工的積極性。
群:請問 閣下有哪些義工經歷感到深刻難忘?
陳:有次參加探訪活動,一名八旬老婆婆,要照顧行動不便的同齡丈夫,子女也忙於工作難以照顧老人家,生活過得很拮据。當義工來探訪時,他們笑逐顏開,能夠為有需要的人帶來絲絲溫暖,倍感高興。近年,本澳經濟急速發展,但社會上亦有不少需要幫助的弱勢社群,在關懷別人的同時,自己亦有所獲益。
另外,社區義工總會每年都會舉辦“Volunteer are family之感恩惜福大行動”,以親子家庭為切入點,透過相關項目讓參與的家庭成員加深了解,使家庭融洽和諧,並藉農耕和農村的生活體驗,感受都市以外的生活方式,學懂感恩惜福。與此同時,透過義務工作搭建平台,讓家長與小朋友遠離繁囂,在澳門和內地一起做義工,從中讓孩子獨立解決問題,加強雙方溝通。